ファシリテーターの道具箱―組織の問題解決に使えるパワーツール49 森 時彦/ファシリテーターの道具研究会 ダイヤモンド社 2008-03-14 by G-Tools

「ザ・ファシリテーター」の森 時彦氏がファシリテーターが使うツールをリファレンス的にまとめられた1冊です。

49ものファシリテーションで使えるツールが載っています。が、こんなに覚えるのも使いこなすのも難しいですよ。実際は。

本書の中にも書かれていますが、「この中から自分にあったものを5つほどマスターすれば、実際にはかなり使えます！」というのが現実感のあるところだと思います。
場面に応じて利用するツールは異なるので、各ケース毎に5つほど身につけられれば実務上は問題ないでしょうね。

実践で課題にぶつかったときに、どのツールを適用するのが適切なのかは、経験と慣れとセンスが必要になってくると思います。
特に、身につくまでの修行期間は試みてもなかなかうまく行かなかったり。
けど、なんども失敗を重ねて身に着けていくしかないんでしょうね。

自転車と同じように、教科書を読んだからといって乗れるようになるわけじゃなく、幾度となく転んで、体に覚えこませるしか、マスターする道はないのかもしれません。

一応、49のツールについて、こちらで列挙しておきます。

これだけは身につけたい道具 ８

• アイスブレークⅠ

はじめての人と仲よく語ろう！
• アイスブレーク（うち解けるお遊び）

顔ジャンケンで真剣勝負！
• ブランドルール

最初に決めておくと、なぜか話しやすくなる！
• パーキングエリア（PA）

これで、議論は脱線しない！
• ブレーンストーミング（ブレスト）

ブレスとは、こうすればうまくいく！
• 親和図

グルーピングでアイデアと促そう！
• ゴールツリー

ゴールを共有して、チームワークを高めよう！
• 4W1H

アクションを確認して、会議を終えるクセをつける！

シンプルに考えるための道具 １３

• アイスブレークⅡ

アタマにも柔軟体操が必要です
• トークボール

ボール1つで、話し合いがスムーズに！
• コントロール可能・不可能

できることに集中させよう！
• モア・レス

かんたんにイメージ共有！
• As is To be

ありたい姿を共有する！
• プロコン分析

賛成・反対のワケをぜ～んぶ書き出してみよう！
• プロセスマッピング

ボトルネックを洗い出せ！
• ペイオフマトリックス

2軸でアイデアを絞り込もう！
• 日の丸分析

日の丸分析でスッキリ分ける！
• ニュースペーパーテスト

偽装問題を解決しよう！
• マンダラート（Mandal-art）

複眼思考で発送を促す！
• パレート分析

ムダな仕事をやめよう！
• 振り返りタイム

日々の経験から学ぶチームを育てる！

愉快にロジカルに進める道具 １６

• チームビルディング

一体感を高めよう！
• 一言チェックイン・チェックアウト

会議の集中力を高めよう！
• Ｗ／Ｃシート

コミットメントを引き出す！
• ワールドカフェ

人数が多くても話し合える、深められる！
• 2分割リフレーミング法

視点を切り替えよう！
• ロジックツリー

モレなくダブリなく問題解決！
• フィッシュボーン（石川ダイアグラム）

魚の骨で体系的に問題解決！
• マインドマップ

楽しくみんなで発散しよう！
• できていることチェック

次のアクションが自然と出はじめる！
• タンク

レベルを変えたい時に使ってみよう！
• リーダーズ・インテグレーション

リーダーと部下の距離がグーンと縮まる！
• ジョハリの窓エクササイズ

他人の目に映る自分を知ることで、ジャンプ！
• メンバーの取扱説明書

これで空気が変わる！
• アポチュニティマッピング

戦略的視野を共有する！
• ＰＲＥＰ法

ロジカルに聞こう！話そう！
• ｎ／５投票法

サッサッと絞り込んで先に進もう！

実行力を高める道具 １２

• フォースフィールド分析

心に働く力を考えて実行力をつけよう！
• ステークホルダー分析

キーマンを押さえて計画を実現しよう！
• デシジョンツリー

「決められない」って言わせない！
• 期待と課題のマトリックス

課題の多いブレストを乗り切る！
• 思考システム図

バッドサイクルから脱出しよう！
• 要素マッピング

プロジェクトの遅れを解決する！
• リスク評価表

リスクミニマムの選択で危機を乗り切る！
• ダブル・ペイオフマトリックス

優先順位の共通点を見つけよう！
• タイムマシン法

ビジョンづくりを楽しもう！
• ヒーローインタビュー

輝いていた時を思い出させ、元気を取り戻そう！
• ＳＷＯＴ法

SWOTで戦略意識を高めよう！
• ＰＰＭ（ペイン・プレジャーマトリックス）

痛みと喜びの原則で現状を打破しよう！

それぞれのツールの使い方や、適応場面についての詳しい解説は本書を参照してください。
使いたくなる技が載っていますよ。